サポート・よくある質問

mimo dance ♡ について

ダンス教室の先生のための管理アプリです。生徒・クラス・月謝・出欠・振替・発表会の準備をiPhoneひとつで管理でき、保護者には専用のWebページで予定やお知らせをお届けできます。

よくある質問(先生)

料金はかかりますか?

アプリのダウンロードと基本機能は無料です。「立ち位置(フォーメーション)」は Premium 機能(買い切り 1,980円)です。月額料金はかかりません。

機種変更したら、購入した Premium はどうなりますか?

Premium の案内画面の「購入を復元」で、もう一度お金を払わずに使えます(購入したときと同じ Apple ID でサインインしてください)。

データを引き継ぐには?

「管理」→「バックアップと復元」で、パスワードで暗号化したバックアップファイルを作成し、新しいiPhoneで「バックアップから復元」してください。パスワードを忘れると復元できません。

アカウントを削除するには?

「管理」→「クラウド連携」→「アカウントを削除」から削除できます。iPhoneの中のデータは削除されずに残ります。

よくある質問(保護者)

ログインできません

教室に登録しているメールアドレスを入力してください。確認コードのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。それでも届かない場合は、教室にお問い合わせください。

お子さまの情報を訂正・削除したい

お子さまの情報は教室が管理しています。まず通っている教室にご連絡ください。

保護者用ページのアカウントを削除したい

保護者用ページの下にある「アカウントを削除」から削除できます。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは無料で対応します。